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保険

社会環境の構造変化の中で競争を勝ち抜くための戦略立案から実行まで一貫して支援

保険業界においては、経済環境の急激な変動・少子高齢化等社会環境の構造的変化に伴う競争環境の更なる激化を受け、新規チャネルの台頭やハイブリット化、商品戦略の多角化が進み、また保険法等の改正に伴う法的要請や、内部統制など業務品質強化に対する要請も高く、これらも視野に入れた経営の高度化が求められています。

アビームコンサルティングは、国内外の保険会社における豊富なコンサルティング経験と幅広い見識と保険業界経験者を多く有する強みを活かして、収益性向上、生産性向上、リスク管理高度化などの課題を解決するために、戦略の立案から実行までの一貫したサービスを提供しています。

主要サービスメニュー

保険業界における長年のコンサルティング経験及びグローバルネットワークを生かし、戦略の立案から実行まで、一貫したサービスを提供しています。

カテゴリ 提供サービス
経営戦略
  • 新規事業／新規市場参入戦略（日本市場参入・生保事業立ち上げ、新商品開発）
  • 海外進出（現地IT戦略、現地プロジェクト監査）
  • 間接費削減（購買集約化・調達コスト削減、成功報酬型物件費コスト削減）
経営改革
  • 営業拠点改革（営業所統廃合・新規出店構想）
  • 契約管理／保全プロセス最適化
  • 保険金支払・クレーム処理高度化
  • アウトソーシング／シェアードサービス
リスク管理／財務管理
  • IFRS／SolvencyⅡ（プロジェクト計画策定、システムグランドデザイン）
  • 統合リスク管理（統合リスク管理態勢成熟度評価、オペレーショナルリスク計量化）
  • 単体決算／連結決算実務（J-GAAP・US-GAAPベース決算実務）
  • 会計システム導入（グローバル経営管理システム導入）
  • 決算プロセス最適化
チャネル戦略
  • 次世代代理店モデル（代理店CRM基本構想、代理店事務プロセスオートメーション）
  • 新営業職員モデル（チャネルミックス型募集モデル、募集成績データマイニング）
  • 新規チャネル設立
  • モバイル／WEB戦略（募集支援端末イノベーション）
顧客リレーションシップ管理（CRM）
  • マーケティング（Webマーケティング、インターネットサイトベンチマーキング）
  • CRM基盤強化（全社CRM基本構想、統合顧客DB基本構想）
  • カスタマーセンターアセスメント／顧客接点高度化
  • BI for Insurance（顧客離反予兆分析、新規顧客分析、クレーム処理分析）
ITマネジメント
  • IT戦略策定支援（中長期IT戦略、IT組織診断、IT運用・保守体制設計）
  • システム基盤構想・構築（パッケージ選定、ビジネスアナリスト、PMO）
  • 内部統制／コンプライアンス強化
  • ITガバナンス（グローバルITガバナンス、情報セキュリティ管理）

 

実績

・IFRS 導入支援
・グローバルリスク管理導入支援PMO
・全社会計業務BPR ／ ERP導入支援
・グローバルITガバナンス態勢整備支援
・全社IT戦略策定･推進支援
・顧客向けポータル機能向上支援
・新契約査定業務自動化／ペーパーレス化支援
・新規チャネル導入／新商品検討支援
・保全業務プロセス改革支援
・銀行窓販新契約業務改革支援
・変額年金保全業務改革支援
・代理店管理／手数料管理改革支援
・保険金支払サービス業務改革支援
・事務･経理等業務シェアドサービスセンター化検討支援
・システム子会社人材改革･育成支援

専門コンサルタント

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