愛三工業株式会社

愛三工業株式会社（以下、愛三工業）では、既存のパワートレイン製品事業から、電動化システム製品やクリーンエネルギー技術活用などの新しい事業に事業ポートフォリオを変革している最中である。しかし、エンゲージメントサーベイを初めて実施した2022年の結果からは、社員のエンゲージメントが低い一方で、継続勤務意向は高いという、いわゆる「ぶら下がり」の空気が社内に蔓延している現状が明らかになった。事業ポートフォリオ変革を推進するためには、その推進に必要な挑戦や変化に対する意欲を阻害する「ぶら下がり」の空気の打破が急務であった。加えて、「会社に前向きな変化が起こる」と考えている社員が非常に少ないことが調査から分かり、「改善への諦め」をいかに「変化への期待」に変えるのかという課題を抱えていた。
そこで、エンゲージメントの調査・分析のみならず、エンプロイヤーブランディングの確立に向けた戦略策定・企画立案・実行の豊富な実績があるという理由から、アビームコンサルティングをパートナーに選定し、2022年からエンゲージメント向上に向けた取り組みに着手した。

【社員が理解・記憶・共感できる改革のコンセプトの設定】

アビームコンサルティングをパートナーに、「ぶら下がり」の空気を打破するための「働きがい改革」が開始された。検討の最初に、愛三工業が社員と⼀緒につくりあげる「働きがいのある職場」のコンセプトを定め、活動の軸とした。コンセプトは「①どんな小さなあなたの声も、会社を変える原動力に」「②キャリアを描く、あなたの色で」「③寝る前に、幸せを感じられる毎日を」という3つに設定された。このコンセプトの設定にあたっては、アビームコンサルティングがエンゲーメントサーベイの結果分析のみならず、人材獲得上の競合との比較分析を通して、「働く場」としての差別化されたポジショニングを会社として合意できるよう議論をリードした。また、社員が理解・記憶・共感できるようにキービジュアル・キャッチコピー化・動画化して伝えるクリエイティブ作成支援もアビームコンサルティングが中心となって行った。

【経営層が本気で社員の本音の想いを聴き、対話する「愛三カタリバ」】

「どうせ会社は変わらない」という諦めの空気を、「みんなで会社を変えていける」という前向きな期待に変えることをコンセプトとしており、対話というシンプルな企画の中に、経営の覚悟を伝える様々なコミュニケーションや社員の想いを言語化するための工夫を凝らした。アビームコンサルティングでは、対話が独演会のような一方通行にならず、一方で事情聴取のような上滑りしたものにならないよう、幅広い企業の社内コミュニケーション施策事例をもとにした企画の具体化や、対話のホストとなる経営層に対する「聴く」ためのトレーニングを支援した。結果、半年で160回以上、1600人以上が参加し、7割の社員が「あなたにとって働きがいのある職場になるために愛三は変わろうとしている」という問いに肯定的な回答をした。

■【愛三工業株式会社 働きがい改革プロジェクト】～社員と経営層との対話会「愛三カタリバ」を紹介します～（愛三工業株式会社　採用公式チャンネル）

【自律的に目標を描くことで挑戦につなげる「愛三キャリアキャンバス」】

「夢を描き、挑戦し続けられるキャリア」を実現できるための改革も並行して企画し、展開している。サーベイやインタビューからキャリア開発支援が不足していることもあげられたが、それ以前に社員一人ひとりの「キャリア開発」の道筋となる「キャリア目標」がないこと、または解像度が粗いことが課題だと分かってきた。そのため、新たなキャリアプログラムのコンセプトは「キャリア目標」の解像度を高めることに振り切った内容にしている。社員一人ひとりが心から達成したいと思える、ワクワクする「キャリア目標」を高解像度で描く支援をプログラム化して行っている。アビームコンサルティングでは、キャリア論とゲーミフィケーションの最先端の理論を駆使して、楽しみながら「キャリア目標」を考え、日々意識して行動できるよう企画を支援している。例えば、愛三工業の社員へのインタビューをインプットに、キャリアトランプというカードゲームを作り、社員一人ひとりが楽しみながらキャリア上大切にしたい価値観の解像度をあげることができる仕掛けなどをプログラムに組み込んでいる。

アビームコンサルティングは、社員のエンゲージメントを見える化するのみならず、その分析からの重要課題の抽出、活動の軸とするべき戦略の立案、その戦略を実現するための「仕組み」「気持ち」両面からの施策立案と実行、効果測定を通した改善サイクルの構築まで一貫して支援した。
その結果、社員のエンゲージメントが大幅に向上し、 特に「経営層への信頼」に関する肯定回答スコアが1年間で10ポイント以上上昇した。
アビームコンサルティングは、引き続き愛三工業のパートナーとして、「働きがいのある職場」の三つのコンセプトと関連する活動を社外にも発信することを通して、採用市場や投資家に人的資本経営に取り組む企業としてのブランディング確立への貢献を目指している。