安定的な顧客基盤を有し、固定された顧客への安定供給をビジネスの柱としてきた企業においても、顧客企業を取り巻く経営環境の変化により「固定された顧客に依存」すること自体が経営リスクとなりえる時代になっています。特に、大手企業を親会社とする機能子会社をはじめとした企業においては、リスクへの打開策として販路拡大が基本戦略の1つとなります。
これまでグループ内販売(以下、内販)を中心に「安価・安定供給」を主たる提供価値として、組織設計や人材採用・育成をしてきた企業が外販に本格的に取組むには、営業スタイルをはじめとする組織全般にわたる改革が必要です。
アビームコンサルティングでは、外販の継続的成長に向けて現場が「顧客の声」を聴き、自らの行動変容の必要性と可能性を納得し、自律的に変革できる組織へと成長することが肝要と考え、コンサルタントが戦略策定・実行に伴走することで外販営業強化の戦略策定・実行だけでなく組織変革まで支援します。