Adobe® Experience Manager クイックスタートサービス

顧客体験の一貫性とスピード対応を実現する Adobe® Experience Manager クイックスタートサービス

デジタル時代の到来により、企業が目指すべきマーケティングの形は全く新しいものとなりました。あらゆる顧客接点がデジタルでつながる現代では、企業が顧客接点から得られる情報を活用して、顧客一人ひとりにあった顧客体験をデザインし提供することへの重要性が高まっています。
アビームコンサルティングは、企業がデジタル時代を生き抜くためのパートナーとなり、コミュニケーションの実行を支えるAdobe Experience Managerの導入と運用の定着、デジタル上の顧客接点の再構築をスピーディに支援します。

デジタル上の顧客接点における主な課題と対応策

市場環境の複雑化、顧客の多様化が進んでいることから、差別化された顧客体験を他社よりも早く、効率的に提供することの重要度が増しており、カスタマージャーニーにおけるアクセルポイントでの顧客体験の創造やペインポイントの解消に寄与するWebサイトの構築/更新、及びその業務プロセスの効率化、高速化が主な課題になっています。

デジタル上の顧客接点における主な課題と対応策

Adobe® Experience Managerが選ばれる理由

Adobe Experience Managerは、サイト構築/更新やアセット管理の効率化を支援する機能の充実に加え、他のツールとのシームレスな連動により、さらなる業務効率化やマーケティング高度化を実現します。

Adobe® Experience Managerが選ばれる理由

Adobe® Experience Manager クイックスタートサービスとは

将来的かつ継続的に拡張可能なWebサイト管理プラットフォームの実現に向けた基礎環境整備を支援します。
サービスの特長は、Adobe Experience Managerの特長を活かした利用範囲定義と運用プロセス設計により、段階的に拡張可能な基盤を構築する点です。また、小規模の機能拡張、PDCAを繰り返すことで業務に即したシステムへと成長させることができます。さらに、汎用化されたテンプレート(コンポーネント)が提供するUI/UXデザインに即してプロジェクトを進めることで、構築期間の短縮を実現します。

UI/UXデザインアプローチ

「デザインドリブン」でのUI/UXデザインアプローチの場合、Adobe Experience Manager標準機能の「ベースコンポーネント」ではデザイン要件を満たすことができないため、ベースコンポーネントと弊社によるデザインコンサルティングを組み合わせたUI/UXデザインを行います。

UI/UXデザインアプローチ

テンプレート(例)

スピーディなサイト立ち上げを支援する各種テンプレート(コンポーネント)をご提供します。

テンプレート(例)

プロジェクトアプローチ

テンプレート(コンポーネント)を活用したスピーディな開発を行うため、最短3ヶ月でリリースが可能です。

プロジェクトアプローチ
  • Adobe、Adobe Experience Managerおよびその他のAdobe製品名は、Adobe Systems Incorporatedの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

P&T Digital ビジネスユニット
CRMセクターまでお問い合わせ下さい
03-6700-8800(代表)
jpabpt4crmmktgall@abeam.com

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