「テクマトリックス CRM FORUM 2025」に登壇

開催日:
2025年2月21日(金)
イベント/セミナー
  • DX
  • AI

コンタクトセンター/カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックス CRM FORUM」が開催されます。様々な業務でAIを活用する時代となり、顧客体験(CX)は新たなフェーズに入りました。本イベントでは、"CX新時代"をキーメッセージに、コンタクトセンター/カスタマーサービス業界における課題解決のヒントを提供します。

当社はパートナーセッションに登壇し、カスタマーサービス領域でのAI活用の現状と、成功へのアプローチ方法をご紹介します。

皆様のご来場お待ちしております。

開催概要

会場

ザ・プリンス パークタワー東京

当社登壇

2月21日(金) 14:10 - 14:50 【A-2】
「AI時代におけるカスタマーサービス変革の潮流と取るべきアプローチとは」
アビームコンサルティング株式会社 
エンタープライズトランスフォーメーションビジネスユニット
CXセクター シニアマネージャー
竹谷 伸一 

主催

テクマトリックス株式会社

参加費

無料(事前登録制)

Contact

相談やお問い合わせはこちらへ