サブスクリプション・ソリューション

近年の消費行動に見られる「モノからコトへ、所有から利用へ」の移行は、企業の異なるビジネスモデルへの変革を促進しています。その変革手段の一つとして、企業と消費者を「継続的な利用」で結びつける「サブスクリプション型のビジネスモデル」は世界的に拡大を見せ、スタートアップ企業だけでなく大手企業においてもトライアルが進み模索段階にあります。しかし、日本の大手企業では社内マイルストーンによる実行への圧力や、投資リスク軽減のために一定規模の投資が承認されずビジネスを小さく始める必要があるなどといったことに阻まれ、ビジネス変革に向けた取組みがうまく進まないケースが多く見られます。

アビームコンサルティングはこのような企業の変革ニーズに対して、新規ビジネスの構想策定から業務・システムの本格展開まで一貫してソリューションを提供します。

「付加価値の高い良いモノを、より多く、効率的に顧客に届ける」ことが重視されてきたプロダクト販売型ビジネスに対し、サブスクリプション型では継続的な顧客満足度の最大化を念頭に、「常に改善されるβ版を、顧客にダイレクトに届け、顧客とより長い関係を継続する」ことが重視されます。また、商材の発展性を加味し、顧客ニーズに即してこれまでと異なる視点でビジネス構築を検討することが重要です。

サブスクリプション型ビジネスモデルの構築は、達成したい目的を実現するための一手段でしかありません。また、定期課金（所謂リカーリング）だけを意味するものでもありません。「①各種囲い込み施策を通じ既存顧客と長期的な関係を実現する」、「②クロスセル・アップセルを通じ一顧客当たり収益を増加させる」、「③初期利用単価等を下げることにより新規顧客を獲得する」、等の目的を明確にした上で取り組むことが重要です。

サブスクリプション型ビジネスでは、達成したい目的を明確に定めた上で各種論点を潰し込む必要があります。アビームコンサルティングは、構想策定とコンセプト検証の両分野における幅広い知見を活かしお客様のビジネスモデル構築を支援します。

構想策定からサービス展開までトータルなサポートを提供します。

アビームコンサルティングは以下をはじめとする各種インダストリーのお客様へのサブスクリプション・ソリューション提供実績を有しています。