当社は、ソーシャルメディアの利用に当たり、本ポリシーを遵守します。
当社は、ソーシャルメディアの利用に当たり、本ポリシーを遵守します。
1.ソーシャルメディアにおける情報発信や対応についての自覚と責任
あらゆる背景や事情を持つ不特定多数の利用者がアクセス可能であること、並びにいったん発信された情報は完全に削除できないことを意識した上で、ソーシャルメディアへ情報発信を行います。
従業員一人一人の行う情報発信や対応が、世の中に少なからず影響を与えることを意識し、誤解を与えないように注意します。
2.適切な情報共有によるコミュニケーションの促進
傾聴の姿勢を忘れず、ステークホルダーの声に耳を傾けます。
ステークホルダーとのコミュニケーションを通じて絆を強くすることは、ステークホルダーの問題解決に役立つとともに、当社ブランドの向上に多大な貢献をもたらすことを意識します。
経験を通じ、従業員個人の価値を高めるとともに、学んだことを広く社内外に共有し、多くの個人やコミュニティの成長に貢献するよう努めます。
3.社内外の法規・ルールの遵守
法令や社内ルールを遵守するとともに、良識をもった社会人として、自己の行動に責任を持って、ソーシャルメディアを利用します。
4.ソーシャルメディアの利用について
従業員のソーシャルメディアの業務利用、個人利用に関して、本ポリシーとは別に各種ガイドラインを定めています。
5.お客様及び利用者の皆様へのご案内とお願い
ソーシャルメディアにおける当社グループ及び当社グループ各社の従業員からの情報発信のすべてが、当社グループの公式発表・見解を必ずしも表しているものではありません。あらかじめご了承ください。正式な発表に関しては、当社Webサイト及びプレスリリース等で情報発信しております。
アカウントによって、対話の仕方(返答可否、方法、対応時間等)は異なります。各々のアカウントの運用については、お手数ですが当社アカウント一覧をご参照ください。
6.ソーシャルメディアポリシーに関するお問い合わせ
当社グループのソーシャルメディア利用に関するお問い合わせは、「その他一般的なお問い合わせ」のフォームからお願いいたします。
以上