新DXサービスのローンチに向け、マーケット視点での業務プロセスを当社フレームワークを活用しクイックに構築し海外展開。併せて当社のデジタル関連トレーニングを実施し、DX人材の育成にも貢献
新DXサービスのローンチに向け、マーケット視点での業務プロセスを当社フレームワークを活用しクイックに構築し海外展開。併せて当社のデジタル関連トレーニングを実施し、DX人材の育成にも貢献
Customer Profile
経営/事業上の課題
課題解決に向けたアビームの支援概要
支援の成果
新たなプラットフォーム事業において、顧客提供価値を基点としたサブスクリプションのビジネスモデル策定と、既存サプライチェーンをベースとした、グローバルで統合されたバリューチェーンの設計が必要となっていた。
加えて、事業ローンチ後も各販社がビジネスを継続的に拡大するために、日本本社とのシームレスな連携を前提とした各地域の組織/業務プロセスの設計が課題となっていた。
グローバルで統合された新たなバリューチェーンの構築に向けて、日本本社と海外拠点の責任範囲を再定義した。また既存製品事業のサプライチェーンや業務プロセスと整合した、グローバルでの新たな業務プロセスを設計した。その地域のマーケット特性を踏まえた拡張によって、各海外販社でのローンチ後のビジネス拡大を可能とするバリューチェーンを実現した。
グローバルでのビジネスモデル/バリューチェーンの海外拠点展開と並行して、今後のビジネス拡大に向けた、地域ごとの組織設計ならびに業務プロセス確立の支援を実施した。
加えて、新たなプラットフォーム事業の拡大に必要となるDX人材の増強に向け、ITアーキテクト人材トレーニングを実施し、クライアントの更なるデジタルトランスフォーメーションの加速を支援した。
2022年3月1日
小山 和久
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