交通・運輸・物流

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パラダイムシフトにともなう交通・運輸・
物流業界の変革を、事業戦略立案・
業務改革・DX推進で実現支援

運輸・交通・物流業界では、新型コロナウイルス感染拡大を契機にパラダイムシフトが起こっています。輸送サービスのありかたを見つめなおし、関連事業においてはオフィス・ショッピング・レジャー・まちづくりなど、「ニューノーマル」での人々の豊かな暮らしの将来像を描き、切り拓く力が求められています。物流業界では、新型コロナウイルス以降のEC活用進展による需要増加のなか、2024年のドライバーの残業規制により労働力の適正配置や労働生産性の向上が求められています。また、カーボンニュートラルへの取組み、国際物流における地政学リスクへの対応も重要な課題です。

アビームコンサルティングは、長年のコンサルティング実績で培った知見に加え最新のデジタルテクノロジーを活用して、運輸・交通・物流企業が直面する変革の実現を支援します。

インダストリーアジェンダ

経営高度化・業務付加価値向上のためのDX

新型コロナウィルス感染拡大を契機に、運輸サービスにおいては運賃体系の見直し、ポイントサービスの導入など、変革が加速化し、「ニューノーマル」に向けた関連事業サービスも矢継ぎ早に創出されています。関連事業を多く有する企業が多い業界特性から、これらの複雑に絡み合う事業・サービスのパフォーマンスとシナジー効果を発揮するため、データを用いた客観的でタイムリーに将来予測を可能にする高度な経営が求められています。

次世代型に進化した運輸・交通企業向け経営管理ソリューション（ATS）をはじめ、各種デジタルトランフォーメーション関連の取り組みを通じて経営管理や人財戦略の高度化に、業界の多くの企業が取り組み始めています。

スマートメンテナンスのためのDX

設備高経年化・保全員の減少など従来からの課題が深刻化する一方、移動需要の急速な減少・事業者裁量範囲の拡大など設備への要請も時と共に変化しており、柔軟なコスト構造への変革・新技術導入、すなわちスマートメンテナンスが求められています。

アビームコンサルティングが重要視するのは、スマートメンテナンスの実現です。マネジメントプロセスの課題を俯瞰的に抽出し、メンテナンス活動を支えPDCAに資するデータの蓄積を促進すること、変革と効率化の起点となるIoT・AI・XRなどの要素技術を活用し、メンテナンス効果の最大化に向けた計画最適化と生産性向上が、運輸・交通・物流業界の成長を支える基盤になると考えます。

移動・購入・決済をつなぐ新たな価値創造

デジタル時代の到来により事業を取り巻く環境の変化が加速するなか、新型コロナウィルス感染拡大をきっかけに運輸・交通・物流企業の顧客動向は大きく変化しました。

本業である運輸・交通事業の変革を推し進めつつ、利用者の購入・決済までをシームレスにサポートする、移動だけではない新たな価値提供、MaaSへの取り組みが加速しています。この成功に向けて、異業種との新規事業開発、新たなテクノロジーの導入など、自社に完結しない取り組みが進んでいます。

多業種グループ展開に対応したシステムを導入するだけではなく、新規事業開発、M&Aによる事業拡大、海外インフラへの事業展開、さらに未来を見据えたMaaSの研究や実証実験など、運輸・交通企業でも新規事業創出・推進の取り組みが本格化しています。

インサイト

【イベントレポート】顧客エンゲージメント強化の新潮流－デジタル通貨／証券、NFTによる新たな事業価値創出－

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アビームの特長

豊富な実績に基づき業界をリードする構想力

コロナ禍を契機に大きく変化した交通・運輸・物流業界。事業環境への対応に向けて、これまでの業界での実績をベースに、業界の構造改革をリードする将来像を提供します。
デジタルの実績・知見とビジネス上の課題を紐づける解決力

交通・運輸・物流業界では、デジタル活用を事業や企業運営に生かす余地がまだ多くあります。デジタルに関する技術的なバックグラウンドは言うまでもなく、ビジネス上の課題と真因を見極め、解決に資するデジタル活用を提案します。
クライアントのコンテクストを踏まえた実行力

成果創出に向けたトライ＆エラーのプロセスを協働するだけでなく、クライアントのこれまでの取り組みの経緯も踏まえて実践的に伴走します。