Chuyển đổi số các hoạt động phòng chống thiên tai khó khăn

Chính quyền địa phương đang phải đối mặt với các vấn đề khó khăn trong việc có được thông tin chính xác tức thời về tình trạng thiệt hại tại những nơi xảy ra thiên tai. Khi một thảm họa xảy ra, việc thu thập thông tin sơ khai là quan trọng nhất để tạo cơ sở cho việc quản lý khủng hoảng và chia sẻ thông tin, cũng như cứu hộ và cách ứng phó giảm nhẹ thiên tai. Bài viết này giới thiệu một nhà quản lý chuyên đảm nhận việc chuyển đổi số DX trong lĩnh vực phòng chống thiên tai bằng cách áp dụng kiến thức tích lũy về công nghệ kỹ thuật số và sự hỗ trợ của các đối tác trong việc hợp tác kỹ thuật.

Tại sao tôi chọn ABeam?

Tôi đã tham gia vào việc thúc đẩy sử dụng và số hóa CNTT trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm cả các công ty CNTT ở nước ngoài, các công ty giáo dục và các nhà sản xuất điện tử tổng hợp. Trước đây, tôi từng làm việc tại một công ty sản xuất, chúng tôi đã tập trung nỗ lực vào Nhà máy thông minh và các ứng dụng kỹ thuật số cho ngành sản xuất. Tuy nhiên, với quan điểm sản xuất sản phẩm đặc trưng mà các công ty sản xuất theo đuổi hoạt động kinh doanh của họ, đã tạo nên tình huống khó khăn trong việc tìm hiểu vấn đề của khách hàng và tiến hành dự án.

Đây là nơi giúp tôi muốn đóng góp vào việc giải quyết các vấn đề từ quan điểm khách quan của một công ty tư vấn. Thông qua công việc, tôi đã phát triển cách thức vận dụng vào trong sản xuất và các ngành công nghiệp khác. Với thành tích của ABeam, tôi có thể hiện thực hóa ý tưởng của mình trong việc hỗ trợ khách hàng bằng cách áp dụng công nghệ kỹ thuật số để giải quyết vấn đề và cải tiến các giá trị. ABeam cũng đã chủ động xây dựng hệ sinh thái thông qua sự liên kết với các hiệp hội và các công ty đối tác. Vì vậy, một lý do khác là ABeam cho tôi cơ hội tham gia các hoạt động như vậy với tư cách là một công ty tư vấn, điều này chỉ có ở một công ty tư vấn.

Trải nghiệm tại ABeam ~ Dự án ấn tượng ~

Dự án để lại ấn tượng lớn nhất đối với tôi là một dự án kiểm định phần mềm, trong đó chúng tôi đã giúp hình thành khái niệm chuyển đổi số DX cho các nỗ lực phòng chống thiên tai của một tổ chức khu vực công.
Khi khách hàng thiếu sự thiết lập môi trường cơ sở hạ tầng trong lĩnh vực phòng chống thiên tai, đã tạo nên việc khó nắm bắt tức thời và chính xác thiệt hại trong các trường hợp thiên tai. Để cung cấp hỗ trợ cho việc thu thập và liên kết thông tin chính xác, hiệu quả trong giai đoạn đầu của tình huống xảy ra thiên tai, chúng tôi đã kết hợp việc sử dụng công nghệ kỹ thuật số cho phòng chống thiên tai vào việc xây dựng khái niệm. Chúng tôi cũng đã làm việc với các công ty sản xuất điện tử và viễn thông lớn để đánh giá hiệu quả của công nghệ kỹ thuật số trong việc phòng chống thiên tai. Với tư cách là người quản lý dự án, tôi đã hình thành một khái niệm về công nghệ kỹ thuật số để thực hiện việc thu thập thông tin chính xác, tức thì trong trường hợp xảy ra thảm họa. Tôi cũng đã biên soạn một bản tóm tắt về các công ty đối tác và thực hiện các thử nghiệm để xác minh xem liệu hiệu quả của công nghệ kỹ thuật số có đủ cho việc phòng chống thiên tai trong thực tế hay không.

Trong quá trình thúc đẩy dự án này, chúng tôi đã tránh xử lý các vấn đề của khách hàng bằng các ý tưởng dựa trên công nghệ. Bên cạnh đó, chúng tôi cố gắng thu hút sự hợp tác của các công ty đối tác trong việc thực thi các dự án dựa trên tình huống thực tế. Với các ý tưởng sai lầm dựa trên công nghệ đã làm chúng đi chệch hướng trong nhiều tình huống so với nhu cầu mà khách hàng mong muốn. Cụ thể, điều này có nghĩa là một đề xuất có phạm vi hạn chế, chỉ bao gồm các giải pháp có sẵn thông qua công nghệ của các đối tác. Các bài thuyết trình và tài liệu giải thích cho một đề xuất cũng có thể trở nên quá tải với các thuật ngữ kỹ thuật, do đó chúng đi chệch khỏi thông tin mà khách hàng muốn biết. Sau đó, không thể xác định liệu các mục tiêu đã hình dung được thực hiện hay chưa. Đây là lý do ABeam tập hợp chuyên môn, từ góc độ kinh doanh, về các công nghệ như máy bay không người lái, 5G và phân tích hình ảnh AI. Bằng cách giải thích và bổ sung ý tưởng định hướng vấn đề được thể hiện bằng ngôn ngữ dễ giao tiếp, chúng tôi có thể hiểu được khách hàng một cách suôn sẻ.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng kiểm định công nghệ để mô phỏng một cách khách quan những nhu cầu tiềm ẩn mà khách hàng muốn làm rõ. Do đó, có thể tách các mục bổ sung yêu cầu thẩm định công nghệ và kêu gọi các công ty đối tác hợp tác giúp chúng tôi thực hiện. Khi làm như vậy, tôi đã áp dụng nền tảng chuyên môn của mình với các công ty hoạt động và cố gắng thực hiện các điều chỉnh và đề xuất để đưa chúng tôi đến gần hơn với các đối tác của mình, giải thích cẩn thận tầm quan trọng của việc tiến hành thẩm định công nghệ bằng cách sử dụng quan điểm và ngôn ngữ của các kỹ sư.

Kết quả là, chúng tôi đã có thể chứng minh rõ ràng hiệu quả của việc phân tích hình ảnh bằng máy bay không người lái, 5G và AI ngay sau khi xảy ra sự kiện thảm họa và xác nhận độ chính xác cần thiết để triển khai. Ngoài ra, chúng tôi có thể khám phá ra một hướng đi mới đối với các ứng phó thảm họa ban đầu bằng cách sử dụng thiết bị đầu cuối có thể đeo được và công nghệ kỹ thuật số.

Trong suốt dự án này, chúng tôi đặt tầm quan trọng hàng đầu vào việc khơi gợi những nhu cầu tiềm ẩn mà chính khách hàng không nhận ra. Để đạt được điều này, điều quan trọng là phải thúc đẩy các dự án từ quan điểm của khách hàng và không bị ràng buộc về các thông số kỹ thuật. Bằng cách hiểu và áp dụng thế mạnh của các công ty đối tác, chúng tôi có thể đem lại nhiều giá trị mới hơn cho khách hàng. Cuối cùng, tôi tin rằng điều này sẽ giải quyết được các vấn đề mà khách hàng phải đối mặt.

Tương lai ~ Câu chuyện tăng trưởng ~

A.SI hy vọng sẽ có cơ hội làm việc cùng với khách hàng để hướng tới một xã hội an toàn hơn, đáng sống hơn bằng việc kết hợp công nghệ kỹ thuật số không chỉ để phòng chống thiên tai mà còn trong toàn bộ lĩnh vực công.

Tôi tin rằng tôi có thể áp dụng kiến thức và kinh nghiệm trong ngành sản xuất để mang lại hiệu quả chuyển đổi kỹ thuật số trong khu vực công, đây là tiền đề giúp cải thiện cuộc sống. Ví dụ, bằng cách chia sẻ thông tin về độ bền của các thiết bị và công trình công cộng, các nhà sản xuất và các cơ quan trong khu vực công có thể hiểu rõ hơn về lập lịch bảo trì, do đó giảm được mức chi phí bảo trì.

Bằng cách tạo điều kiện cho các liên kết nội bộ ngành giữa những người tạo ra sản phẩm và những người sử dụng chúng, tôi hy vọng có thể giúp chúng ta đạt được một xã hội an toàn hơn và dễ dàng hơn cho tất cả mọi người. Cập nhật liên tục các xu hướng trong từng ngành và công nghệ kỹ thuật số, điều này cho thấy trong xã hội ngay cả khi bị áp lực công việc con người ta vẫn luôn quay trở về quan điểm sống của cá nhân. Bằng cách đó, tôi muốn tham gia cùng khách hàng với mong muốn đạt được một xã hội an toàn hơn và đáng sống hơn.