Advanced Business Management

競争力の強化や変化に適応しうる経営基盤(体制)の構築

国内の基盤事業の成長鈍化に伴う新領域への事業展開や顧客ニーズの変化などを受け、ビジネスの多角化は急速に進んでいます。このような背景のもと、管理指標の統一による経営判断の質・スピードの向上、事業ごとに分散管理している顧客情報の統合・活用による競争力強化、ビジネス進度に応じ適切な統制をとるためのガバナンス強化が求められています。


アビームコンサルティングは、「経営判断に寄与する管理指標」「顧客情報を活用した満足度向上施策」「ビジネスを支えるガバナンス施策」の検討から導入まで一貫した支援を提供します。

 

総合金融 海外現法のITガバナンス態勢強化

  • 海外現法のITガバナンスにかかわる体制・プロセス・ルールの整備状況を診断し、リスクの度合いや将来的な戦略にもとづく適切な施策を立案

総合金融 経営ダッシュボードによる経営管理高度化

  • 日々の業務で蓄積されるデータを、経営判断に必要な指標で経営層に提示する仕組みを構築

総合金融 統合CRMプラットフォームによる顧客経験向上

  • 分散する顧客情報を統合管理のうえ、顧客ニーズの分析・施策立案・実行・検証サイクルを回す仕組みを構築

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