Bảo hiểm

Button to English site

Một công ty bảo hiểm có thể cạnh tranh với các đối thủ trong bối cảnh thay đổi cơ cấu môi trường xã hội

Tư vấn toàn diện và cung cấp dịch vụ thống nhất từ đề xuất chiến lược đến thực hiện

Môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt của ngành bảo hiểm đòi hỏi sự quản lý kinh doanh phải thông minh hơn bao giờ hết.

Giữa những thay đổi mạnh mẽ của môi trường kinh tế và môi trường xã hội đặc trưng bởi dân số già với tỷ lệ sinh thấp, ngành bảo hiểm đang phải đối mặt với những thay đổi cơ cấu khiến môi trường cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết. Điều này khiến cho mọi đối thủ cạnh tranh trong ngành cần có một giai đoạn xem lại và sửa đổi cách quản lý. Việc phải đáp ứng các yêu cầu pháp lý của luật bảo hiểm, cũng như kiểm soát nội bộ và cải tiến chất lượng quy trình khác là điều khó khăn. Song những yếu tố này lại là những yếu tố cần thiết cho sự cải tiến về mặt quản lý ngày nay.

Cung cấp dịch vụ thống nhất, từ xây dựng chiến lược đến thực thi

Tại ABeam Consulting, chúng tôi cung cấp nhiều sự hỗ trợ bằng cách sử dụng kinh nghiệm tư vấn dồi dào cùng với kiến thức sâu rộng của mình ở các ngành bảo hiểm trong và ngoài nước. Dịch vụ của chúng tôi giúp công ty bảo hiểm giải quyết các vấn đề gặp phải trong việc nỗ lực mở rộng kinh doanh, tăng lợi nhuận và cải tiến năng lực quản trị rủi ro. Bằng cách tận dụng lợi thế của nhiều chuyên gia có kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm, chúng tôi có thể hỗ trợ nâng cao năng lực quản trị rủi ro trong tất cả các quy trình kinh doanh bảo hiểm thông qua dịch vụ tư vấn về rủi ro trong kinh doanh bảo hiểm của chúng tôi.

Các dịch vụ chính

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn bảo hiểm, cũng như mạng lưới hoạt động toàn cầu, chúng tôi cung cấp các dịch vụ toàn diện cho các hoạt động kinh doanh trong và ngoài nước, từ đề xuất chiến lược đến thực thi hoạt động kinh doanh.

Chiến lược quy trình kinh doanh

  • Chiến lược thâm nhập thị trường/lĩnh vực kinh doanh mới (thâm nhập thị trường Nhật Bản, ra mắt lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm, phát triển sản phẩm mới)
  • Triển khai ra nước ngoài (chiến lược IT địa phương, kiểm toán dự án địa phương)
  • Giảm chi phí gián tiếp (giảm chi phí bảo trì và mua sắm, giảm chi phí dự án thanh toán dự phòng)

Chuyển đổi quy trình kinh doanh

  • Chuyển đổi văn phòng kinh doanh (xóa bỏ hoặc củng cố các văn phòng kinh doanh, xây dựng văn phòng mới)
  • Quản lý chính sách, tối ưu hóa quy trình bảo trì
  • Cải tiến việc thanh toán và xử lý các đơn bảo hiểm
  • Dịch vụ thuê ngoài & dịch vụ chia sẻ

Quản lý rủi ro / quản lý tài chính

  • Chuẩn mực Báo cáo Tài chính Quốc tế/Khả năng thanh toán II (lập kế hoạch dự án, thiết kế hệ thống)
  • Quản lý hợp nhất rủi ro (đánh giá mức độ chín muồi của phương pháp quản lý hợp nhất rủi ro, lượng hóa rủi ro hoạt động)
  • Thực hiện giải quyết tài khoản hợp nhất & không hợp nhất (thanh toán tài khoản dựa trên chuẩn mực VN-GAAP/US-GAAP)
  • Triển khai hệ thống kế toán (triển khai hệ thống quản lý kinh doanh toàn cầu)
  • Tối ưu hóa quy trình thanh toán tài khoản

Chiến lược kênh

  • Mô hình hãng thế hệ mới (đưa ra tầm nhìn cơ bản về CRM và tự động hóa quy trình kinh doanh của hãng)
  • Mô hình lực lượng bán hàng mới (mô hình tuyển dụng đa kênh, khai thác dữ liệu về hiệu suất tuyển dụng)
  • Thiết lập các kênh mới
  • Chiến lược trên thiết bị di động và Internet (cải tiến thiết bị để hỗ trợ tuyển dụng)

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

  • Marketing (Web marketing, kiểm chuẩn website)
  • Tăng cường cơ sở hạ tầng quản lý quan hệ khách hàng (phác họa cơ sở hạ tầng CRM toàn công ty, phác họa dữ liệu khách hàng tích hợp)
  • Đánh giá trung tâm khách hàng / cải tiến điểm chạm khách hàng
  • Cung cấp BI cho bảo hiểm (phân tích dấu hiệu thờ ơ của khách hàng, phân tích khách hàng mới, phân tích xử lý yêu cầu)

Quản lý công nghệ thông tin (IT)

  • Hỗ trợ xây dựng chiến lược IT (chiến lược IT trung hạn, chẩn đoán tổ chức IT, xây dựng hệ thống quản lý/bảo trì IT)
  • Phác họa & xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng (lựa chọn gói thầu, phân tích kinh doanh, quản lý dự án)
  • Kiểm soát nội bộ và tăng cường chấp hành kỷ luật
  • Quản trị IT (quản trị IT toàn cầu, quản lý an toàn thông tin)

Solution

page top