経営理念/ブランド

経営理念

Our Mission

私たちは変革を通じて、クライアントに新たな成功をもたらし、継続的な企業価値向上に貢献します。

Our Vision

私たちは画一的世界観にしばられることなく、地域や企業の特性を活かすアジア発のグローバルコンサルティングファームとしてクライアントの真のパートナーであり続けます。

Our Core Values

同じ未来を見つめ、同じ成功を喜び合える「リアルパートナー」として、私たちは誠実かつ情熱を持ったコンサルティングを通じて、お客様の求める変革を“現実”のものとしてきました。

経営理念

 

クライアントを思う心

私たちは、つねにお客様にとっての最良な道を考え、理論だけに終わらない、実現可能なソリューションを提供します。お客様の求める成功へ、責任をもって導くことを誇りとしています。

卓越したプロフェッショナリズム

私たちは、より広く、より深く、知識・経験を積みあげることにより、質の高いサービスを提供します。かつ、つねに業界のリーダーとして新しいサービスの開拓に努めています。

多様な個人の尊重

私たちは、卓越した「個」の能力を尊重しあい、かつ互いがさらに成長する「シナジー効果」を生み出す企業風土をもっています。それが、お客様のさらなる成果につながります。

チームの力

私たちは、より高い効果を生むために私たちの持つ力を結集するとともに、お客様ともチームとして目標を共有し、互いの知恵と経験を活かしあいます。だからこそ私たちの提案は、現実的であり、かつ企業の力としてお客様の中に定着するのです。

独自のグローバル観

私たちは、世界中のベストプラクティスを吸収しながら、地域に固有の価値観を尊重したビジネスの進め方を知っています。こうした独自のグローバル観とネットワークを築くことで、より、具体的な成果につながるコンサルティングサービスを提供します。

Real Partner®

アビームコンサルティングの経営理念の礎であり、私たちの企業姿勢です。クライアントの変革を実現する“真のパートナー”として、プロジェクトの成功やクライアントの変革に強くコミットする価値観を表しています。

Real Partner

Real People

Real Peopleは、すべては人から始まり、コンサルタントがプロジェクトの起点であることを意味します。コンサルティングという仕事は、人で成り立っています。コンサルタントは、クライアントに対して付加価値の高い提案をできるスキルや素養を持つこと、それに加え、真摯に対応し、お互いを尊重し高め合う人間基点の姿勢を示しています。

 

Real Solitions

Real Solutionsとは、課題解決のための実現可能なソリューションを意味します。 困難な局面でも、最後まで成し遂げることをコンサルタントは求められています。 Real Solutionsを実現するため、コンサルタントは目標を明確にし、先々の展開を予測する知性と、スピーディな対応力、解決策を導き出すための創造性、そしてチャレンジ精神を持ち合わせています。

 

Real Results

Real Resultsは、お客様を次のステージへつなげる確かな成功を意味します。お客様に成功を実感していただくことが、アビームコンサルティングの使命です。お客様とプロジェクトに取り組み、お客様とアビームコンサルティングがともに成長し、次のステージへと押し上げる推進力が大事だと考えています。

 

ブランドスローガン

Build Beyond As One.

ブランドステートメント

企業・組織を変革し、変革を繋いでいく。
それが新たな価値を創造し、社会を変えていく。
未来を描く創造力と意思、多様で専門性の高いケイパビリティと経験を駆使し、変革のステージにいるクライアントと共に、比類なき価値を実現していく。
そこに集うプロフェッショナルやビジネスパートナーには、創造性と多様性を軸とした、意義ある機会を提供する。
クライアント、そして社会と共に成長する。
その成長をOne Teamで成し遂げる。
“Real Partner” であり続ける。

Build Beyond As One.

私たちは、創造的パートナーへ。

 

Build Beyond As One.

 

お客様満足度調査

アビームコンサルティングでは、全社横断の組織としてCS(Customer Satisfaction: お客様満足)委員会を設置し、年間を通してお客様満足度調査を実施しています。
お客様満足度調査では、お客様の満足度や弊社取り組み姿勢など数十項目についてご回答頂きます。
お客様から頂いたご意見をもとに、サービスラインの強化、教育の充実、管理体制の強化などに取り組むとともに、頂いたご意見を、お客様を担当する責任者にフィードバックし、サービス品質の向上に努めています。

FY21 お客様満足度調査結果(平均点)

お客様満足度

お客様満足度

※1 お客様満足度:「ご提供したサービスや成果物に関して、100点満点でご評価をお願いするとすれば、何点くらいでしょうか。」という質問に対する回答の平均。

ビジネス継続意向

ビジネス継続意向

※2 ビジネス継続意向:「中長期的な関係を築くパートナーとして相応しい企業であると思いますか」という質問に対して、「大いにそう思う」「そう思う」とした回答者の割合。

page top