Application Management Service / Infrastructure Technology Outsourcing
システムの価値向上に貢献するアウトソーシングサービス
世界的にデジタル化によるビジネス変革が叫ばれる現代において、企業は自社資源を戦略的に投入していくことが求められています。
しかし、企業を支えるITサービスは年々増加、複雑化しており、IT部門はその運用に追われてしまい、デジタル化に向けた取り組みを推進することが難しい状況が続いています。
アビームコンサルティングは、システム運用保守のアウトソーシングサービスをベースに、Run the Businessの安定化と最適化、そして、総合コンサルティングファーム力を活かしたデジタル化トレンドやITサービスの情報をご提供し、企業の継続的な成長を強力にサポートします。
サービス内容
当社は導入ノウハウが豊富なSAPシステムをはじめ、その他のパッケージ製品、カスタムメイドのスクラッチシステムなど、お客様ごとの特色に合わせたサービスをご提供します。
アビームコンサルティングの運用保守サービスの提供価値
当社の運用保守サービスでは、安定稼働はもちろん、お客様と協力しながら運用課題の解決と効率化に取り組み、「維持」に要する工数・コストを削減し、「改善」にシフトしていくことが可能です。また当社の豊富なコンサルティングの知見をもとに、IT組織と各システムが、お客様企業のビジネス目標達成に貢献するための変革をご支援します。
AMS/ITOサービスの特徴
協調型アウトソーシング
アビームコンサルティングの「協調型アウトソーシング」は、お客様のIT 部門がコア業務(戦略、企画立案、プロジェクト管理、人材育成)に注力するため、お客様の負担を軽減するための柔軟な範囲、役割分担のサービスを提供可能です。 純粋な「システム運用保守作業」に限定せず、お客様の成長、改善に役立てるサービス範囲を提案させていただきます。
Follow the Sun & Best Shore コンセプト
アビームコンサルティングはFollow the Sun コンセプトのもと、アジアはアジア、北中米は米国、欧州は欧州での 地域内ユーザーサポートを提供することで、シームレスな24 時間365 日のサポート体制を実現します。
多彩なサービスパターンとデリバリーモデル
お客様のシステムの配置や構成、組織方針(外部委託、内製化)、ご希望に応じて、お客様に最適なサービスの範囲とモデルをご提案させていただきます。