統合顧客基盤を活用した法人顧客セグメンテーション/ターゲティングの高度化支援サービス

科学的アプローチで法人ビジネスを効率的に開拓

市場環境が変化し競争が激化する中、営業組織は限られたリソースを最大限に活用し、より効率的に顧客にアプローチし価値を提供し続けるため、「どの顧客( 層)を攻略するか」「何を提案するか」が重要なポイントとなります。
一方では、多くの法人営業組織においてセグメンテーション/ターゲティングは営業ならびに企画担当者の知識や経験、ノウハウ等に依存しており、高度化の余地があります。
アビームコンサルティングは、社内外に蓄積されたデータと分析技術を組合せた科学的なアプローチでターゲットとすべき顧客の特定を高度化し、企業の更なる営業生産性の向上をご支援いたします。

デジタル時代におけるセグメンテーション/ ターゲティングのアプローチ

データの蓄積が進み、分析技術も成熟したデジタル時代において、先進企業は 攻略すべき顧客層ならびに顧客の特定(セグメンテーション/ターゲティング)に事実と予測分析に基づく科学的なアプローチを採用し、担当者の知見やノウハウを補完することで、営業生産性の更なる向上を実現しています

法人顧客セグメンテーション/ ターゲティング: 1st ステップ

既に手元にある社内の実績データ等に様々な分析を加えることで、顧客(層)毎の収益性や営業リソース配置のバランス等の客観的な評価など、営業方針・活動の強化点を見極め、目標達成に直結した施策の立案やメリハリのある営業活動を行う上での貴重な気付きを得ることができます。

法人顧客セグメンテーション/ターゲティングの高度化イメージ

社内データを中心とした統合顧客情報基盤に社外データを組合せ分析を行うことで、現在取引の無い企業も含め、 業種・扱い品目、売上伸長率等、企業特性を表わす有用な追加情報を得ることができ、より的確に攻略すべき顧客(層)を見出すことが可能となります。

立ち上げのステップ

現有データで限定した領域におけるProof Of Concept を実施し、有効性を体感いただくと共に、更なるパフォーマンス向上に向けた改善点を抽出し、今後の進め方を策定するアプローチが一般的です。
営業生産性向上に向け、法人営業とデータ活用の知見に基づきEnd to End で支援します。

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