ITバリューマネジメントサービス

IT人材にかかる問題を解決し、IT部門を変革

IT部門は「業務改革の提案・推進」「ITによるビジネスの貢献や戦略の実現」といった役割を期待されています。
しかし、多くの企業では「IT人材」の不足により、この期待に十分応えられていません。
アビームコンサルティングは、IT人材のみならず、IT組織(アウトソーサ含む)全体の付加価値を高めるソリューションとしてITバリューマネジメントサービスを提供いたします。

IT 部門の課題

現在、多くのIT部門は本来期待されている役割を果たせていません。その最たる理由はIT人材の問題です。IT部門が業務改革を提案・推進し、経営戦略の実現に貢献する組織に変わるためには、IT 人材にかかわる課題を解決する必要があります。

協調型アウトソーシングの重要性

全 IT 業務を自社で担うのは現実的ではありません。しかし、業務を「企画やマネジメントは自社」「開発や運用・保守はアウトソーサ」と単純に分けても、互いの強みを生かしきれず、高コスト・低品質になってしまう恐れがあります。
協調型アウトソーシングでは、現場事情に応じた自社とアウトソーサの相互補完により、効率的で効果的な IT 組織を実現します。

サービスの概要

IT バリューマネジメントサービスでは、協調型アウトソーシングの複雑な役割分担をマネジメントします。各種調整のほか、評価や CIOレポートなどを一元的に担い、継続的に付加価値を生み出します。
IT バリューマネジメントには、CIO やシステム企画を支援する「補佐」機能、運用保守の現場をマネジメントする「SLM(Service Level Management)」機能、複数プロジェクトをマネジメントする「PMO(Program Management Office)」機能があり、それぞれのドメ
インを補佐・マネジメントしながら、全体統制を効かせます。

導入に向けてのポイント

IT 組織改革のため、組織設計や引き継ぎ準備が必要となりますが、新体制・新プロセスの細部にこだわり過ぎると、導入までに時間がかかり過ぎます。運用しながら改善する方が早くゴールに到達できるのであれば、まずマネジメントチームを立ち上げることが重要です。

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