アビームコンサルティングと日本マイクロソフト 戦略的協業により、企業の顧客戦略を支援強化
アビームコンサルティング株式会社
日本マイクロソフト株式会社
アビームコンサルティング株式会社(代表取締役社長 岩澤 俊典、東京都千代田区、以下 アビームコンサルティング)と日本マイクロソフト株式会社(本社:東京都港区、代表執行役 社長:樋口 泰行、以下 日本マイクロソフト)は、顧客を中心とした企業変革の支援において戦略的協業を推進することに合意しました。
アビームコンサルティングが提供する、セールス/カスタマーサービス/マーケティング領域での改革を包含する次世代CRMサービス「ABeam Customer Focus」と、日本マイクロソフトが提供する多言語対応可能で、クラウドとオンプレミス(設置型)のどちらにも対応した統合型 CRM アプリケーション「Microsoft Dynamics CRM」を組み合わせ、顧客のニーズに迅速に対応できる仕組みづくりを支援します。
アビームコンサルティングは、分析だけを目的とせず、分析結果から導き出された知見をもとに意思決定を行う企業BI力の向上を支援する「ABeam BI」サービスを提供しています。このサービスにおいて、日本マイクロソフトのデータ プラットフォーム「SQL Server」や先端的なデータ分析ツール「Power BI for Office 365」を活用し、データから得られる知見を企業活動全体に生かす仕組みづくりを包括的に支援します。
柔軟で拡張性の高い「Microsoft Dynamics AX」を活用し、長年様々な業種・業界に対しBPRのコンサルテーションを提供してきたアビームコンサルティングが、ビジネスの変化に柔軟に対応可能な業務プロセスへの変革や組織つくりを支援します。
また、アビームコンサルティングの「ワークスタイル変革サービス」と、日本マイクロソフトがクラウド型で提供する業務効率向上に役立つオールインワンサービス「Office 365」、モバイルデバイス管理サービス「Windows Intune」およびタブレットデバイス「Surface」などを組み合わせ、顧客との接点を最優先できる効率的な働き方を支援します。
可用性と高度なセキュリティを誇るパブリッククラウドサービス「Microsoft Azure」を、業界業種ごとに最適化された「ABeam Cloud」サービス基盤の一つとして活用することで、ビジネスの変化に柔軟に対応可能なシステム環境の構築を支援します。
また、アビームコンサルティングが提供するソーシングサービス「グローバルAMS/ITO」において、日本マイクロソフトの提供する様々なIT環境(オンプレミス環境、サービス プロバイダー環境、および Microsoft Azureによるクラウド 環境)で一貫した管理を提供する「System Center」やマイクロソフトコンサルティングサービスを活用することで、グローバルレベルでのリソースの最適化や資産の管理、セキュリティ強化を効率的に促進させ、日々変化するビジネス部門からの要求対応や顧客接点の改良により多くのリソースを振り分けていくシステム部門の構築を支援します。
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※ アビーム、ABeam及びそのロゴは、アビームコンサルティング株式会社の日本その他の国における登録商標です。
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※ 本文に記載されている会社名及び製品名は各社の商号、商標または登録商標です。
アビームコンサルティング株式会社について
アビームコンサルティング グループは、アジアを中心とした独自の海外ネットワークを通じて、それぞれの国や地域に即したグローバル・サービスを提供している総合マネジメントコンサルティングファームです。戦略、BPR、IT、組織・人事、アウトソーシングなどの専門知識と、豊富な経験を持つ約 4,200名のプロフェッショナルを有し、金融、製造、流通、エネルギー、情報通信、パブリックなどの分野を担う企業、組織に対し幅広いコンサルティングサービスを提供しています。
日本マイクロソフト株式会社について
マイクロソフトコーポレーションの日本法人です。マイクロソフトは、1975年設立で、人々やビジネスの可能性を広げるための支援となるソフトウェア、サービス、デバイス、ソリューションを提供する世界的なリーダーです。
本件に関するお問い合わせ先
アビームコンサルティング株式会社
経営企画グループ コーポレート・コミュニケーションユニット
マネージャー 樺澤わかな
TEL:03-6700-8227、080-2003-1833 FAX: 03-6700-8145
E-mail: wkabasawa@abeam.com
日本マイクロソフト株式会社
社長室 コーポレートコミュニケーション部
TEL:03-4535-8055(部門代表)
E-Mail:mskkpr@microsoft.com