精密機器メーカー様（BtoB）：グローバル需給業務の改革支援

クライアント課題の難所

膨大な業務パターンから課題真因や影響度合いを見極める難しさ

クライアントはグローバルに事業を展開しており、各販社で営業担当が顧客に合わせて製品の需給管理を行っていた。従来の業務はExcelをベースとした担当者に依存しており、業務負荷の高さや統制の欠如が課題だった。その解決にあたり、膨大な業務パターンに対して、業務負荷の真因がどこにあるのか、経営への影響がどの程度出ているのかが把握できておらず、需給改革を進める上でのネックとなっていた。

プロジェクトの重要成功要因

多くの需給改革案件の知見を活用した、短時間での現状分析と改革の方向性提示

改革構想フェーズの約3ヶ月間で、全世界の販社を対象に現状分析を行った。当社が持つ豊富な需給改革の知見を生かし、課題仮説を事前にリストアップすることで、課題の絞り込みとその影響調査を短期間で実現した。結果、当初課題だと思われていた生産性だけでなく、在庫や物流面でも大きな損失が生じていることを定量的に示し、改革の必要性について関係者の理解を得ることができた。

アビームの貢献

需給テンプレート導入による、改革実現までのご支援

本案件では、現状分析・施策提言にとどまらず、当社の需給ソリューション「需給テンプレート」の導入を進めることで、需給改革の実現までを支援した。需給テンプレートは、これまでのアビームのグローバル需給改革ノウハウから生まれたソリューションで、クライアントの要望である「全世界の販社への早期導入と効果創出」の実現手段として高く評価いただいた。改革構想から導入まで一貫した体制で、クライアントと二人三脚で改革の実現に向けて取り組みを継続している。