Customer & Sales Engagement(ABeam Customer Focus )

企業のグローバル化、グループ再編などにより、法人営業における「顧客」の捉え方は複雑化しています。
また、系列内購買の見直しなど、法人顧客の購買行動も変わりつつあります。営業担当者個人に依存した従来の売り方ではなくマーケティングやサービス、バックオフィスも統合した、新しいスタイルでの顧客深耕が求められています。
アビームコンサルティングは、Customer & Sales Engagement（CSE）を用いて、法人顧客の徹底的なセグメンテーションから、組織全体での顧客深耕モデル採用による新しい営業アプローチの業務および仕組みの構築を支援いたします。

CSE の導入により

が可能となります。

アビームコンサルティングの考える顧客深耕モデルとは、戦略的重要顧客に対して、段階的にビジネスを拡大しながら関係を 深め、お互いのビジネスを成功に導くパートナーとなることです。

法人顧客の徹底的なセグメンテーションから、組織全体での活動モデル採用による新しい営業アプローチの業務および仕組み
の構築を行い、継続的にその成果を検証することで、深耕を実現します。
アビームコンサルティングはそれぞれのフェーズにおいて優位性を持ち、企業の営業改革を強力に支援します。