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グローバル競争の激化、企業間の合従連衡の動き、日本版SOX法の施行など、激しい外部環境の変化にともない、企業はあらゆる課題に柔軟かつスピーディーに対応していかなければなりません。人事・組織面においても、少子高齢化社会の到来、ワークスタイルの多様化、就労意識の変化など、人材マネジメントの前提条件が大きく変わってきています。
このような環境の中、企業を発展・存続させていくにあたっては、いかに優秀な人材を確保・定着させ、多様な人材を体系的にマネジメントしていくかが、従来以上の重要性をもった経営課題となります。この重要な課題について、アビームコンサルティングは(1)人材価値を最大化する優れた人材戦略、(2)効率化と統制・牽制を両立する最適な業務プロセス・システム基盤、(3)個々の力を組織の力に統合・昇華していくための意識変革管理(チェンジマネジメント)の3つが確立されていなければ、期待した成果を現実のものとすることはできないと認識しています。
アビームコンサルティングでは、豊富な経験と知見を有するコンサルタントが、論理的根拠に基づく先進フレームワークをお客様固有の要件を十分に考慮して適用することで、戦略・プロセス・IT基盤の3つの領域を包括的に整備し、経営戦略とビジネスパフォーマンス向上を支援します。
人材戦略 (組織変革支援、組織設計と運営基盤の整備、人材ポートフォリオの見直し、人材マネジメント方針策定、人事制度運用改善の支援、等)
今や組織の見直しを行ったり、人事制度を改定したりすることだけでは、組織・人事に関わる問題は解決しません。
人材の区分と役割を再定義した上で、優秀な人材を惹きつけ(Attract)・向上させ(Advance)・活性化させる(Activate)という3Aサイクルの視点で人材マネジメントの仕組みを再構築することで、次世代リーダーの育成・開発、組織パフォーマンスを最大化する人材配置、優秀な人材の確保とリテンションなど、現場に貢献する人材マネジメントの制度・運用面の改善支援を行います。
業務プロセス・システム (業務プロセス・システム:業務効率化および品質向上支援、グループやグローバルで統合化された人材データベース構築、シェアードサービス・アウトソーシング推進、等)
企業は絶え間なく、業務の効率化と業務価値の向上が求められています。人事業務に関しても、従業員・管理者セルフサービスの充実、アウトソーシングやシェアードサービスの推進など人事業務プロセス効率化のための方策を探るだけではなく、人材の価値そのものを向上させるためのツールとして統合化されたシステムを構築する取り組みが必要になってきます。
例えば、人材のスキルやパフォーマンスに関する情報を一元的に管理できる人材データベースを整備することで、要員管理やキャリア形成支援などの各機能の精度を向上させる、あるいはグループやグローバルで人材情報を共有して全組織ベースで人材の検索・配置・活用を可能とするというような、人事・組織管理プロセス改革を通じた人材マネジメントの高度化についても支援します。
意識変革管理(チェンジマネジメント) (組織活性度アセスメント、意識変革アセスメント、コミュニケーションプランの策定・実施、等)
企業改革を成功に導くためには、トップマネジメントを頂点とする経営層から、ビジネスの現場で業務に従事する社員までが、改革のための意識を共有している必要があります。業務改革の必要性とその実現に向けたプロセスについて、何が必要であり、どう行動すべきかを理解し、実行する意欲を喚起することが求められています。
アビームコンサルティングは、組織活性度や変革意識に関するアセスメント等による客観的な分析に基づく各階層・目的に応じた効果的なコミュニケーションを企画・実施することを通して、体系的かつ実践的な業務改革環境整備のサポートを行います。
サービスの特徴/アプローチ
1.人事の潮流
「失われた10年」と呼ばれる期間をようやく抜け、人材マネジメントも新たなステージを迎えつつあります。今後は、限られた人材を資源として如何に生かすことができるかが、競争力を左右する大きなポイントとなります。

2.アビームコンサルティングの考える人事のコンセプト
人材マネジメントにおける最終目標である「人材価値の最大化」を実現するためには、個人の特性までも包含した「人材モデル」、現場・本人の“うれしさ”を基点に再構築された「人材マネジメント機能」、人材価値を「見える化」しPDCAを回していく「分析・構想機能」の3つの要素が最適化されることが必要です。
1.投資とコストの両面から人材価値の「見える化」と最大化を目標とします。
2.Attract(惹きつける)、Advance(向上させる)、Activate(活性化する)の3Aサイクルの視点で、人材マネジメントを構成する制度・業務・IT機能を確立します。
3.Capability(能力)、Competency(行動)、Characteristics(特性)の3Cフレームで人材モデルを構築することにより、個別性・実践性の高い成功モデルを明らかにします。

3.アビームコンサルティングのコンサルティングスタイル
アビームコンサルティングは、次の3つの観点を重視したコンサルティングスタイルにより、戦略からシステム構築まで、上流から下流までのトータルなサービスを提供します。
- アプローチ
- イシュー指向とソリューション指向の統合
- 観念論にとどまらず現実的、かつ、対症療法にとどまらず根源的な解決をもたらすために、イシュー対応とソリューション実現の両面からの検討・分析を行います。
- スコープ
- 4つの視点によるフルソリューション
- 人事ソリューションの構成要素である「組織」「人事」「業務」「IT」の4つの視点を網羅することにより、全体の整合性のとれた、一貫したソリューションを導き出すことができます。
- 方法論
- プロジェクトを成功に導くチェンジマネジメント
- 仕組みや制度の見直し、業務プロセスや情報技術の革新的な変化を人的な側面で「どう適用していくか」に関する体系的なプロジェクト管理の手法を提示します。
4.アビームコンサルティングのソリューション・マップ
アビームコンサルティングは、人事・人材に関わるすべての領域の悩みやニーズに応えられるソリューション体系を持っています。企業における取組テーマやその段階に応じて、最適なソリューションを提供します。

コンサルティングテーマ例
事例・実績紹介
実績
<グローバル人事関連>
- グローバル人事システム基本構想(化学)
- グローバル人事システム導入(医薬品、製造業)
<シェアードサービス関連>
- 人事シェアードサービスセンター基本構想及びシステム導入(出版、金融など)
- 人事パッケージシステム選定(電力、情報サービス、精密、運輸・不動産など)
- シェアードサービス基本構想策定・組織設計(電力会社、総合商社、百貨店)
<BPR関連>
- 人事業務改革(化学、医薬品、食料品、商社など)
- 人事業務プロセスアウトソーシング基本構想及びアウトソーサー選定(化学)
- 民営化に向けた人事業務改革及びシステム導入(公共)
- 勤務時間削減のためのABM調査(都市銀行)
- フランチャイズシステム構築支援(Eビジネス)
<M&A・組織改革関連>
- 人事に関するビジネス・デュー・ディリジェンス(保険会社)
- 企業統合に伴う人事システム基本構想及びシステム導入(医薬品、鉱業)
- 合併に伴う組織/人事体系統合(航空会社旅行子会社)
- 上場に向けた人事制度統合及び構築(IT、スポーツ用品卸売、ハウスメーカー、飲料メーカー)
- ビジネスモデル刷新のための人材育成研修戦略立案及び教育体系整備実施(小売業)
<業績管理関連>
- 戦略立案とBSCの構築(部品製造業、建材業、コンサルティングファーム、小売業、クレジット会社)
- 業績管理制度と業績評価指標の策定・構築(消費財メーカー、ソフトウェアベンダー、精密機器メーカー)
- サプライチェーンの業績評価管理ツールの構築(精密機器メーカー)
- 業績評価制度構築(通信会社、SI事業)