今日の自動車産業は、中国やインドなど新興国の需要急増によって世界中に開発・生産拠点が広がるとともに、成熟した先進国市場での商品多様化のニーズにも対応する必要があるため、リソースが分散して希薄化しています。そうした中、地球温暖化までを視野に入れた環境技術、歩行者保護や衝突回避までも対象にした安全技術、遠隔診断やITSなどを目的とした情報通信技術など、これまでに自動車産業に蓄積がなかった技術を含む、非常に広範な技術が要求されています。一方、2007年問題や小子化に代表される労働力に対する問題にも直面しており、労働生産性の向上が取り組むべき大きなテーマとなっています。
アビームコンサルティングは、生産者視点と消費者視点の両面から、サプライチェーン全体の変革を通して的確でタイムリーな生産・販売体制を実現するための戦略策定、組織改革、業務プロセスの確立からシステム構築まで、時代の要請に合わせた継続的で、多様なサービスを提供しています。

主要サービス

  • 経営、事業およびシステム戦略の策定
  • ERPを活用した抜本的な業務改革
  • サプライチェーンの改革
  • サービスパーツマネージメント戦略・システム導入
  • ディーラービジネスマネージメントの導入
  • CRMの導入
  • 戦略購買、サプライヤーマネジメントの導入
  • シェアードサービスの導入
  • 顧客ロイヤリティ管理、CRMプロセスの構築
  • BRICS等マーケットエントリー戦略
  • 合併および買収に伴うシステム統合
  • ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)の検討
  • 営業戦略策定・営業業務改革
  • マーケティング・チャネル開発戦略策定
  • RFID、在庫管理システム導入
  • SFAパッケージの導入
  • R&Dポートフォリオ戦略、新製品開発プロセス改革
  • コスト削減のフィージビリティアセスメント
  • ABCによる収益/コスト管理の導入
  • コールセンター設立支援

事例・実績