国内経済が活性化していく中、保険業界は、再編がひと段落すると同時に、生損保相互参入10年という節目を迎え、各社がさらなる成長のために経営基盤を見直す時期に差し掛かっています。また、内部統制やお客様の声への対応などの要請も高く、これらについても視野に入れた経営の高度化が求められています。
アビームコンサルティングは、国内及び外資系の保険会社におけるコンサルティング経験と幅広い見識を活かして、業界を取り巻く環境についてのマクロな視点を保ちつつ、経営戦略策定、マーケティングサポート、業務効率改善・コスト削減、リスク対策、IT戦略・システム構築などの課題を解決するために、様々な支援を行っています。

主要サービス

  • 経営戦略、IT戦略の策定支援
  • マーケット分析、業務プロセス構築・見直し、システム構築プロジェクト支援
  • お客様の声を活かす仕組みの構築支援（苦情処理・苦情分析の仕組み）
  • シェアードサービス診断
  • 顧客接点のシステム強化支援
  • 会計システム導入支援
  • 収益管理強化支援（生保3利源分析等）
  • 日本版SOX法対応支援
  • システムリスク管理強化支援
  • 内部統制管理のための情報系システム導入
  • コールセンター構築支援
  • 大規模プロジェクトにおけるプロジェクト管理支援サービス
  • 年金支払いシステム構想

事例・実績

実績
M&Aデューディリジェンス（財務・IT）
新商品販売、チャネル開拓支援
変額年金保険のマーケット分析
外資系企業の新規市場参入支援（業務プロセス構築）
バックオフィス業務のBPR、システム構築支援
営業プロセスの効率向上施策の立案支援
グローバル連結や財務会計システム導入支援
BCP策定と実行のための社内組織、インフラ、機能の構築支援
グローバル・システムリスク管理の仕組み構築支援
日本版SOX法対応支援、IT内部統制強化支援
CRMオペレーションデザイン・システム構築支援
解約防止と低収益顧客を強化したサービスセンターの構築支援
中期IT戦略策定支援（含　IT現状分析、契約管理システム評価）
データウェアハウス構築支援
ITのアウトソース検討支援