由于经济不景气导致税收减少,为了提高经济活力又要增加支出等，发达国家的公共机关正在受到市民严厉目光的谴责。那个服务“真的有必要吗”，“确保公平了吗”，“实际上到处不都是浪费吗”等等，对于这些问题，只有那些可以做出明确答复的组织才能够存续下去。不过，对于公共服务的需求却真的一点都没有减弱，特别是发达国家，在老龄化进程不断加速的情况下，提供“放心生活”服务进一步得到了完善，催生了许多新型服务。在汲取多样化需求的同时，对实现能力提出了更高的要求。而且，为了持续提供服务，还必须实现服务的高效化和组织的优化，通过业务的民营化等手段，持续实现成本的降低。
ABeam的专家意见
在公共部门，ABeam的服务支持运营和技术创新计划，包括分析、策略及综合业务流程重组。 我们为中央和地方政府机构、医疗机构和高等院校提供服务，利用新公共管理（NPM）方法应对您的挑战，这种方法侧重于私营部门中采用的经济原则。
我们将市民视为您的利益相关方，将您提供服务的受益人视为您的客户。ABeam参与创新，并积极引导创新，例如我们提供的集中型共享服务有助于使公共部门组织能够更有效地降低成本。我们的专家意见涵盖审计、确认、流程评估和优化、组织变革计划、IT设计和实施、IT外包、个人理财咨询、私有化支持，并协助制定相关的提案。